Services TI gérés & Cybersécurité à Montréal

Ils sont nombreux ! Les Services Gérés par Quesys vous offrent un accès à la demande à une équipe multidisciplinaire experte en informatique, sans les coûts et contraintes liés au recrutement. Nous fournissons une surveillance proactive 24 h/24 et 7 j/7, ainsi que de la maintenance et de l’assistance pour vous faire bénéficier du plus haut niveau de fiabilité et de sécurité. Vous pouvez rapidement augmenter ou diminuer vos besoins à la demande – ne payez que pour ce que vous consommez. Nous nous chargeons de documenter vos systèmes dans leur intégralité, de mettre en place un plan de reprise après sinistre, tout en éliminant les risques liés à la dépendance envers quelques personnes clés.

Les associés fondateurs de Quesys possèdent chacun plus de 25 ans d’expérience et fournissent de la consultation TI stratégique gratuite pour nos clients gérés. De plus, nous pouvons coordonner toutes les parties prenantes et centraliser votre gestion des TI pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui vous importe. En savoir plus.

La réponse est OUI dans la majorité des cas. La cybersécurité est une discipline très spécialisée et l’offre de Services Gérés vous permet d’avoir une équipe de sécurité complète qui ne serait pas accessible ni abordable autrement. En savoir plus.

Oui, c’est ce que nous appelons des Services Cogérés. En savoir plus.

Chaque client Quesys a accès non seulement à notre helpdesk dédié, mais aussi à l’un de nos trois partenaires de gestion qui dirigera et supervisera votre installation informatique, votre gestion et votre maintenance. Le partenaire travaillera en étroite collaboration avec vous pour gérer vos besoins informatiques, comprendre vos exigences uniques et assurer des réponses rapides et une communication facile. En outre, vous bénéficierez d’un accès au support par téléphone et par e-mail à notre équipe complète de spécialistes qui sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour gérer les problèmes techniques ou les urgences. Que vous ayez besoin d’une planification informatique, d’un support général ou d’une assistance immédiate, Quesys Montréal vous offre une sécurité gérée et des services informatiques gérés sans faille, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus pour votre organisation.

Oui, chez Quesys, nous offrons à la fois du support à distance et sur place lorsque nécessaire. Nos services sur place sont principalement dans la grande région de Montréal, ainsi que certaines parties de Toronto et New York.

Oui, nous offrons nos services 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an pour tous vos besoins de surveillance ou de support.

Notre équipe est très expérimentée et certifiée dans toutes les solutions que nous déployons et supportons, incluant Microsoft, Dell, VMware, Veeam, Fortinet, Cisco, Ubiquiti, Ruckus et bien d’autres.

L’intégration avec Quesys est un processus fluide et efficace conçu pour intégrer nos services gérés dans votre organisation de manière transparente. Dès que notre collaboration commence, notre équipe travaille avec vous pour comprendre vos besoins et créer une stratégie TI gérés sur mesure. Le processus inclut l’évaluation de vos systèmes existants, la mise en œuvre de nouvelles technologies et la formation des utilisateurs, le tout dans le but de minimiser les interruptions et garantir une transition en douceur. En général, l’intégration prend entre une et quatre semaines, en fonction de la taille et de la complexité de votre organisation. Notre objectif est de garantir que votre infrastructure TI soit sécurisée, optimisée et entièrement alignée avec vos objectifs commerciaux grâce à nos services TI gérés et de sécurité.

Quesys est partenaire depuis longtemps et autorisé avec tous les principaux fournisseurs de l’industrie, tels que Microsoft, Dell, HP, Lenovo, Fortinet, VMware, Unifi, Ruckus …

Nous protégeons vos données grâce à une approche à plusieurs niveaux qui combine des solutions de sécurité gérées et de TI gérés. Cela inclut la mise en place de pare-feu, de systèmes de détection d’intrusion et de protection des terminaux pour protéger votre organisation contre les menaces extérieures telles que les pirates, ainsi que des solutions de sauvegarde de données complètes — incluant des sauvegardes immuables basées sur le cloud et sur site — pour garantir que vos données soient protégées contre les pirates et les pannes matérielles. De plus, notre surveillance continue et notre gestion proactive des menaces garantissent que votre organisation reste sécurisée et que vos données critiques soient toujours protégées. Cette protection spécialisée à plusieurs niveaux est ce qui rend les Services Gérés si efficaces pour assurer la sécurité des systèmes, des données et de votre organisation.

Nous offrons des accords de temps de réponse personnalisés selon vos besoins. Une équipe dédiée de techniciens et de dispatchers est prête à vous aider, et la plupart des problèmes peuvent être résolus à distance. Nous avons aussi des techniciens disponibles pour se déplacer sur site lorsque nécessaire. Nous offrons également un service de placement en TI pour les clients ayant besoin d’une présence sur site à temps plein ou à temps partiel.

Oui. Nous possédons non pas une mais trois assurances différentes : responsabilité civile, responsabilité professionnelle / erreur et omissions, et cyber responsabilité.

Nous avons conçu une approche de sécurité à plusieurs niveaux, en intégrant les meilleures pratiques et outils de l’industrie. Associée à une surveillance proactive, une maintenance régulière et à la formation de votre personnel, cette stratégie vous place dans la meilleure position pour lutter contre les rançongiciels, l’extorsion et les malwares. Confiants dans l’efficacité de notre stratégie, nous offrons une garantie de récupération sans frais à tous nos clients bénéficiant de notre sécurité gérée. Apprenez-en plus en visitant notre page de Sécurité Gérée !

Contactez-nous pour une consultation gratuite. Un responsable de notre équipe se fera un plaisir de discuter de vos besoins en détails et de répondre à toutes vos questions. Le processus de soumission se base à la fois sur une évaluation préliminaire ainsi que d’un inventaire de votre infrastructure informatique. La plupart des estimations sont disponibles en quelques jours.

Absolument. Nous serions ravis de fournir des références de nos clients satisfaits qui bénéficient actuellement de nos services de TI gérés, de sécurité gérée et de services Cloud gérés. Ces organisations couvrent divers secteurs industriels et commerciaux à Montréal et au-delà. Nos clients peuvent témoigner de notre efficacité dans la gestion de leur infrastructure TI et de leur support, ainsi que de la sécurité des données. Nous sommes fiers des relations solides que nous avons établies avec nos clients et sommes confiants qu’ils vous montreront la valeur de travailler avec nous pour des services TI gérés et la cybersécurité fiables.

Oui. Nous offrons un audit complet du parc et réseau informatique dans le cadre de nos services de TI gérés. Ce processus d’audit couvre plus de 200 points critiques dans votre infrastructure, ce qui nous aide à identifier les vulnérabilités, inefficacités et risques potentiels. Cette revue approfondie garantit que chaque aspect de votre environnement TI — de la performance et de l’efficacité des coûts, à la fiabilité et la sécurité — soit optimisé. Après l’audit, nous fournissons des recommandations claires et exploitables pour améliorer l’efficacité et la sécurité de votre système TI. Nous élaborons ensuite un plan pour mettre en œuvre ces améliorations.

Oui, c’est une partie importante de ce que nous faisons. Nous ne nous contentons pas de gérer une partie de vos TI, nous pouvons gérer votre infrastructure dans son intégralité, y compris vos licences logicielles, en veillant à ce que tout reste conforme et à jour. Nous gérons également les relations avec ^{d’autres fournisseurs} tiers pour garantir l’efficacité et la sécurité de votre système de bout en bout. Nous sommes bien connus dans la région de Montréal par de nombreuses autres entreprises technologiques pour notre leadership coopératif. Un autre grand avantage pour vous et votre équipe est que cela vous évite les tracas et le temps de coordination pour communiquer avec plusieurs fournisseurs. Que vous ayez besoin d’aide pour optimiser vos licences ou garantir la disponibilité et la sécurité de votre site web, nos Services Gérés offrent un soutien complet pour maintenir tout en fonctionnement de manière fluide.

Nous offrons des tarifs flexibles adaptés à vos besoins, vous garantissant le meilleur rapport qualité-prix pour votre investissement dans les services TI gérés et la cybersécurité gérée. Nous réalisons que chaque organisation est unique, alors nous travaillons avec vous pour créer une solution personnalisée qui répond tant à vos exigences financières que techniques. Notre approche complète de gestion de vos TI et de votre sécurité permet également à nos clients d’économiser de l’argent en offrant un support interne et en prévenant les interruptions coûteuses et les perturbations de l’infrastructure, ce qui vous permet d’économiser à long terme. Le retour sur investissement et la tranquillité d’esprit sont ce qui fait des services gérés la méthode que les entreprises choisissent aujourd’hui pour gérer leurs systèmes.